Na Edgar Alexandre, Lda., todos os nossos equipamentos beneficiam do período de garantia legal, assegurado pela respetiva fábrica de cada modelo.

Para tornar todo o processo de assistência mais simples e eficiente, dispomos de uma equipa de SAT (Serviço de Assistência Técnica) dedicada a apoiar os nossos clientes sempre que necessário. A nossa equipa presta apoio no diagnóstico de avarias, substituição de componentes e gestão de todo o processo de garantia junto da marca.

O nosso objetivo é reduzir ao mínimo o tempo de resolução, proporcionando um acompanhamento próximo e eficaz, para que o seu equipamento esteja sempre operacional quando mais precisar dele.

Os Nossos Serviços de Assistência

A nossa Equipa está preparada para o ajudar em todo o processo de Garantia.  Após a conclusão do mesmo pode sempre contar com o nosso apoio e com as soluções que o seu equipamento necessita.